KHOA QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG – VIỆT NAM HỌC

– THƯ VIỆN TỔ CHỨC TẬP HUẤN “KỸ NĂNG BÁN HÀNG” CHO NHÂN VIÊN  BÁN HÀNG CỦA CHI NHÁNH

VIETTEL TRÀ VINH

          Trong nền kinh tế hội nhập hiện nay trước sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp diễn ra ngày càng gay gắt thì đòi hỏi các doanh nghiệp phải nâng cao năng lực của mình, các doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển đòi hỏi họ không ngừng tìm tòi, sáng tạo ra những cái mới vận dụng có hiệu quả vào công việc nhằm tăng năng suất lao động. Một số doanh nghiệp hiện nay phát triển và lớn mạnh vì họ có nhiều khách hàng, để đạt được điều đó thì kỹ năng phục vụ và chăm sóc khách hàng đóng vai trò rất quan trọng. Xác định tầm quan trọng đó, ngày 23/6/2013 Chi nhánh Viettel Trà Vinh phối hợp với Khoa Quản trị văn phòng – Việt Nam học – Thư viện tổ chức lớp tập huấn “Kỹ năng bán hàng”.

       Khóa tập huấn được diễn ra trong 02 đợt: đợt 1 từ ngày 23/6/2013 đến ngày 24/6/2013 và đợt 2 từ ngày 06/7/2013 đến ngày 07/7/2013với hơn 80 nhân viên bán hàng trực tiếp tại các điểm giao dịch của Chi nhánh Viettel Trà Vinh tham gia.

Ts. Võ Thành Khởi trao đổi với các học viên về kỹ năng bán hàng

          Lớp tập huấn tập trung vào hai nội dung chính: Kỹ năng bán hàng, Quản trị bán hàng và Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh. Với phương pháp truyền đạt dễ hiểu của giảng viên các học viên được thực hiện và xử lý về các tình huống phát sinh trong quá trình bán hàng, các học viên có điều kiện nắm rõ hơn về kiến thức nghiệp vụ, kinh doanh và trách nhiệm của mình đến với công việc. Từ đó, giúp học viên hoàn thành tốt công việc của mình góp phần vào sự phát triển của doanh nghiệp.

Học viên được trao chứng nhận sau khóa tập huấn

         Lớp tập huấn “Kỹ năng bán hàng” đã kết thúc thành công tốt đẹp nhờ vào sự hướng dẫn tận tình của giáo viên hướng dẫn cũng như sự tham gia tích cực của các học viên. Từ đó, Khoa Quản trị văn phòng – Việt Nam học – Thư viện luôn nỗ lực hết sức mình để có thể cung cấp những kiến thức và kinh nghiệm hữu ích, mang tính thiết thực, đáp ứng sự mong đợi của người học đối với khóa tập huấn.

Một số ảnh hoạt động của học viên trong khóa tập huấn :

Bài viết: Ngọc Tuấn

• Trang sau